【结婚时要买的生活用品】电话预订客房商家能随意取消?口头约定也有法律效力


发布时间:2020-09-22 22:26:49 阅读量:1144 作者:昆勤

口头约定也有法律效力结婚时要买的生活用品,工商介入后宾馆按预订价提供房间

电话预订的客房商家能随意取消?

昨天,市工商局公布2017年武汉市十大消费维权案例,与往年相比,服务类的维权数量上升迅猛,10个案例中,除了1起汽车类,其他的9起均是服务类。本报记者选取了市民日常生活中容易遇到的、也极易被忽视的3个消费案例,进行了采访,并请相关专家给予了点评。

购买新手机不到一个月

维修两次听筒仍听不清

去年2月,市民老付在某苹果专卖店购买手机一部,用了不足一个月,手机听筒坏了,听不清楚,送百邦苹果售后维修了两次,仍然打电话听不清,他要求商家更换新手机后遭拒,于8月1日致电市工商局12315指挥中心投诉,要求商家履行换货责任。

江汉区工商部门接此投诉后,及时联系投诉双方调查情况,经调解,商家为老付更换了新手机。

专家点评:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。”《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十三条也规定了“三包”有效期内,移动电话机经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理记录,消费者有权要求经营者换机。

原健身会所整体转让

现经营者需返还预付款2万

原健身会所整体转让

去年8月,市民芳芳在深圳市梦氏健身有限公司武广分公司交了3000元,办理了健身会员卡,接着又花了3.4万元购买了私教课程。由于该健身公司整体转让,且私教教练离职,芳芳无法享受原合同指定的私教健身服务,要求商家退还尚未消费的私教课款项2万元,遭到拒绝,遂于去年12月5日向市工商局12315指挥中心投诉。

经硚口区工商部门多次现场调解,商家退还芳芳未消费的私教课款项2万元。

专家点评:本案中,与芳芳签订私教服务合同的公司在合同有效期内整体转让,转让后的经营者应当依照合同约定继续履行合同,无法按合同约定提供私教健身服务的情况下,应该按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条的规定退还预收款。

口头约定也有法律效力

电话预订客房不能取消结婚时要买的生活用品

去年11月17日,市民小王通过电话预订的方式,在武汉东湖新技术开发区世纪皇城时尚宾馆预订一间客房,约定的住宿价格为219元/天,17:00以前到店入住即可。第二天中午,他到该店办理入住手续时,却被店家告知,由于小王在预订当日,未能及时接听宾馆的确认电话,预订的客房已被取消了,只能选择价格为399元/天的客房入住。小王很生气,立即向市工商局12315指挥中心投诉,他说,根本没有接到商家的电话,希望商家提供电话预订价格的客房。

东湖新技术开发区工商部门接到投诉后,立马联系宾馆了解情况。经调解,世纪皇城时尚宾馆最终按照电话预订的价格,提供了客房。

专家点评:《中华人民共和国合同法》第十条规定:“当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。”本案中,小王虽然是通过电话预订的方式与宾馆订立的口头合同,但是该口头合同合法有效,宾馆在小王电话预订时就对所提供的服务期限和价格作出了承诺,依法应当履行合同。

记者马辉 戴红兵

通讯员张镝结婚时要买的生活用品

研究表明:1元钱的营养预防投入,可以节省医药费8.59元。著名健康教育专家洪昭光教授也曾说:“健康是一种节约,营养要从娃娃抓起!”儿童营养投资的重要性及其带来的长远回报,已是广大家长共识。然而面对琳琅满足的营养产品,却让很多父母犯了愁。

一位私家车司机对记者说:“很多司机都从河里取水擦车,没人管,不用白不用。”说着,他将一桶脏水倒回河里,还将冲洗好的汽车脚垫放在便民座椅上晾晒。

网友“jsjh_xll”:“反正我接触的几个护士和医生,真的很风骚!经常一个星期和两三个男人干,不夸张!”

“我们的研究不是为了告诉人们消沉情绪本身会导致死亡,我们只是说这是一种可能,”萨坦说。她反对人们把研究结果与癌症患者死亡率绝对地联系在一起。

据了解,在抽检项目不合格的5批次商品中,有两批次来自电商网店,分别是:1、天猫蜀乐活食品专营店(经营者为成都蜀乐活商贸有限公司)在天猫(网站)销售的标称成都吃货世界科技有限公司委托成都曾师傅食品有限公司生产的太白香肠,山梨酸及其钾盐(以山梨酸计)检出值为0.0184g/kg。国家标准规定不得使用。2、天猫裕昌食品旗舰店(经营者为哈尔滨裕昌食品有限公司)在天猫(网站)销售的标称哈尔滨裕昌食品有限公司生产的哈尔滨红肠(传统型),菌落总数5次检出值不符合国家标准规定。

看到老人满脸得意,记者决定逗逗他:“看你头发胡子都白了,好老了哟。”

徐小姐说,8月底的一个晚上,男子又来了,由于找不到2004室的住户,他再次用工具破坏该户人家的防盗门,之后用黑漆在楼道墙面上喷了很多泄愤的诅咒语。

李明武表示,隐形眼镜护理液并不等同于眼药水,一些佩戴者在眼睛感到不适时,将护理液当作眼药水直接滴入眼睛来保持眼睛的湿润,这是一种会对眼睛造成伤害的错误做法,不但不能缓解症状,反而可能引起某些眼病。

在照片里,那些收到邀请的男子大都一脸错愕甚至面带尴尬,但每每很快开始配合,看来来自美女的邀约至少并不让人讨厌。而胡在发布照片时配上的文字里,给了这些临时舞伴们许多可爱的称呼,比如穿牛仔服的“牛仔大哥”,

研究表明:1元钱的营养预防投入,可以节省医药费8.59元。著名健康教育专家洪昭光教授也曾说:“健康是一种节约,营养要从娃娃抓起!”儿童营养投资的重要性及其带来的长远回报,已是广大家长共识。然而面对琳琅满足的营养产品,却让很多父母犯了愁。

案例 电话 客房

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网友评论:

来自临安的网友说:评论时间:2020-09-22

明言着轻蔑什么人,并不是十足的轻蔑。惟沉默是最高的轻蔑,最高的轻蔑是无言,而且连眼珠也不转过去。回复


来自瑞昌的网友说:评论时间:2020-09-22

你对自己的方式,就是别人看待你的方式。对自己好一点,别给自己设置太多假想敌。回复


来自承德的网友说:评论时间:2020-09-22

愿那些错过的人,经历了颠沛流离之后还会再度相逢。回复


来自临安的网友说:评论时间:2020-09-22

说片面是熬夜,说实在是失眠,说实话是想你。回复


来自赤壁的网友说:评论时间:2020-09-22

很多时候,我只是想能有个你,紧紧抱着我不放,直到我的心情真的好起来。回复


来自榆林的网友说:评论时间:2020-09-21

在我们的心灵深处,爱和孤独其实是同一种感情,它们如影随形,不可分离。愈是在我们感觉孤独之时,我们便愈是怀有强烈的爱之渴望。回复


来自扬州的网友说:评论时间:2020-09-21

再累,再苦,再疼,也只是为了你能喜欢我而已。回复


来自日照的网友说:评论时间:2020-09-21

我天性不宜交际。在多数场合,我不是觉得对方乏味,就是害怕对方觉得我乏味。可是我既不愿忍受对方的乏味,也不愿费劲使自己显得有趣,那都太累了。我独处时最轻松,因为我不觉得自己乏味,即使乏味,也自己承受,不累及他人,无需感到不安。回复


来自诸城的网友说:评论时间:2020-09-20

所谓心事,不过是不如己意,那就是我执。执著于自己描画的理想,一有落差,即生烦恼。回复


来自盘锦的网友说:评论时间:2020-09-20

你其实不是怕高,你只是怕坠落。回复


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