【生活的迷思】网购时代实体商超求变 本土收费会员店遭冷遇


发布时间:2020-09-29 18:28:22 阅读量:1188 作者:阔继

记者日前来到山姆会员店阜石路店,发现店外大片的停车场满满当当,顾客推着大号购物车进进出出生活的迷思。会员店入口处立着“只限会员”的显眼招牌,要求进门出示会员卡。旁边的“会籍办理”柜台前熙熙攘攘,十几个人正排队办会员。据了解,个人会员和商业会员会费每年均为260元,与会员身份相对应的待遇有高品质精选商品,高性价比自有商品,超大停车位,层高9米、过道3米的宽敞购物环境等。

原标题:网购时代实体商超求变,效仿洋品牌没市场——本土收费会员店遭冷遇

本报记者 孙杰

购物得先成会员,还要缴纳一年上百元的会费,以沃尔玛山姆会员店为代表的付费会员模式,进入中国市场20年来,受到一些消费者的青睐。

光靠收会费,一年就能净赚上亿元,洋品牌的生财之道,引得一些本土品牌如物美、永辉先后尝鲜,这两年纷纷打出会员店的牌子。不过,看似简单的一道坎,想挣这点钱却并不容易。这些收费的本土会员店,有的关张被迫转型,有的则徒有其名。从消费者反应看,买账者寥寥。

洋品牌会费大涨

挡不住会员掏腰包

“东西种类不是很多,好些进口货价格整体有点儿高,不过质量特别好,放心。”对山姆会员店这种仓储式超市,市民李女士早有耳闻,前两天特意去感受一番,觉得很对自己胃口。

山姆会员店模式起源于美国。与普通超市不同,这种仓储式超市的很多商品是大包装,鼓励消费者多买,通过大批量采购,降低包装、营运和运输成本。这种定位中高端消费的模式,如今已进入越来越多消费者的视野。

“这里的东西新鲜,有些商品像咖啡、零食等在别的地方买不到,价格还能接受。”家住海淀四季青附近的丁先生说,如果不是会员,结账时要加收10%的费用,因此他觉得花这260元办会员,还算值得。

据了解,山姆会员店进入中国已有20年,至今已在国内开设13家门店,拥有130万会员。从去年4月起,会费从此前的每年150元提高到260元。照此计算,仅会费一项,每年就能带来3生活的迷思.38亿元的净利润。

价格没优势

消费者不愿为会费埋单

付费会员店这块“香饽饽”,本土超市品牌在尝鲜时却遭遇了“滑铁卢”。

2015年8月,物美超市在朝阳路试水首家会员商店物美尚佳。

物美当时称,物美尚佳是付费会员制商场,会员需要缴纳150元的会员年费方可购物。并表示,一般大卖场提供超2万种商品,而会员店只精选约5000种国内外知名品牌和优质原产地商品,确保商品拥有最好的品质和会员价值。其目标消费人群是城市中等及以上收入的有车一族。

不过,从实际情况看,消费者对这种付费会员店并不买账。一些消费者认为,尽管购物环境、商品质量都不错,但价格并没有显著优势。以40包的舒洁手帕纸为例,物美尚佳的价格是22.8元,京东价格则是19.9元。而货架上的会员特惠册子中,能让消费者特别心动的产品并不多。

“花这150元办会员,得买多少东西才能补回来。”一位附近小区的消费者觉得,办会员有点儿不太值。总体看,店里销售情况也确实不佳。

去年底,物美尚佳悄然关张,转型为物美全球购商店。这意味着,试水一年多的付费会员店失利。一位内部人士则告诉记者,“主要是因为会员店的顾客定位有偏差。”

等额返还会费

会员店收费徒有其名

“我们更强调社区体验,主要做O2O,未来还会搭载家政服务等。”在上海陆续铺了20家会员店后,去年7月,永辉会员体验店北京首家门店在三环新城开业。店长刘伟介绍,无论从店铺面积、商品品类,还是经营模式看,永辉会员店与山姆会员店都有很大不同。

记者注意到,永辉会员体验店仅150多平方米。经营品种涵盖蔬菜、水果、活鱼、肉禽、五谷杂粮和干货以及酒水饮料等常规食品和常用居家生活用品。所选商品参考永辉绿标店的畅销商品。在价格上,会员店商品价格与永辉超市保持一致,只不过会员店采用了电子价签,可随着后台即时调整商品价格。

尽管有会员店之名,但据了解,永辉会员体验店并不针对线下消费者收取会员费,“会费主要是针对‘永辉到家’线上这块儿,但开业至今也一直没有收生活的迷思。”刘伟说,即便以后收取100元会员费,也会以120元优惠券的形式返还给会员,“就相当于充值了。”

记者注意到,到店购物的多是附近居民,很多人是冲着购物方便来的。“东西也没啥不一样啊?”一位消费者就告诉记者,没觉得会员店有特别之处,额外收会费只会把顾客吓跑。

如此看来,“盲目上马”、“徒有其名”的会员店,并不能把“靠会员费就增收”的美好希冀变成现实,本土会员店要让消费者买账,还有更多课题需要思考。

这是病情告知过程中最难的地方,也是家属最容易激动的地方。

喜庆的春联、大红的灯笼、各种的糖果……这些具有浓郁年味的商品在很多家超市内都被摆放在了非常醒目的位置上。昨天,记者了解到,包括家乐福、物美、超市发、乐购等在内的各家超市纷纷布置出了专门销售年货的“年货一条街”,以备战即将到来的年货采购高峰。

佛蒙特大学的应用数学家彼得·多兹和克里斯托弗·丹福斯找到一种衡量集体快乐的方法。依照此法计算,他们发现人们在星期三心情最低落。

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未经许可不得在微信、微博等社交平台从事旅游经营业务。

“年终奖全泡汤了”,在北京CBD某公司上班的白领陈先生近来有点郁闷,原因是老板宣布今年不发年终奖。“能保住工作就不错了”,一轮裁员后幸存下来的牛先生悄声说。

环保触觉是香港民间的环保团体之一,由无薪成员于2004年成立,其目的在于通过调查、监察,揭露并剖析社会不环保的现象,来提高香港市民环保意识及触觉。

该车的驾驶员是一30岁左右的女子,副驾驶座还有一满脸通红、浑身酒气的男子,后车座上有一小孩。在民警询问时,该女子答非所问,神色慌张,且无法提供驾驶证和身份证明,民警遂将其带往中队进行调查。

会员 本土 收费

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网友评论:

来自海口的网友说:评论时间:2020-09-29

人生希望一帆风顺,却常常有暴风骤雨袭击;人生希望像江河一泻千里,却常常有漩涡与逆流。回复


来自曲靖的网友说:评论时间:2020-09-29

我还在原地等你,你却已经忘记曾来过这里。回复


来自汝州的网友说:评论时间:2020-09-29

我总是牵绊太多,友情,亲情,我的形象,我的外表,总是让我时不时就停下了脚。总是说做真实的自己,可是伪装却蒙蔽了自己的意愿,让我一点一点被它腐蚀,我要放下一切的束缚,轻装上阵。回复


来自孝义的网友说:评论时间:2020-09-29

哪有什么坚持到底,不过是半途中想后悔却发现已经来不及了。回复


来自亳州的网友说:评论时间:2020-09-29

要有多坚强,才敢念念不忘。回复


来自延吉的网友说:评论时间:2020-09-28

我不屑与任何一个人去争。爱我的,不用争。不爱的,争来也没用。任何事情,总有答案。与其烦恼,不如顺其自然。回复


来自高邮的网友说:评论时间:2020-09-28

改变,不需要你自己说,别人会看得到。回复


来自都匀的网友说:评论时间:2020-09-28

相爱时,我们明明是两个人,却为何感觉只有独自一人?分开后,明明只是独自一人,却为何依然解脱不了两个人?感情的寂寞,大概在于:爱和解脱,都无法彻底。回复


来自建瓯的网友说:评论时间:2020-09-27

幸福就是只要牵对了手,就算失去了方向感,但仍然不会害怕。回复


来自高安的网友说:评论时间:2020-09-27

命运要你成长的时候,总会安排一些让你不顺心的人或事刺激你。回复


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